<正>本书简明易懂,列举了大量来自教育、医疗、商业、金融、政府、警察和军队、慈善事业及对外援助领域的事例,解释了为何看似势不可挡的量化绩效的压力,会造成扭曲和分心效应。同时也指出,只要我们是用它来辅助而非替代,指标其实可以成为好东西。作者也列举了指标在哪些情况下发挥了有益作用,并在书末提供了一份何时以及怎样运用指标的核对清单。
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