工程项目复杂多变,在合同执行过程中,当由于业主或其他原因导致承包商在施工中付出了额外费用或遭受了损失时,承包商应通过合法途径和程序,向业主提出索赔,以维护企业的正当利益。本文通过对索赔的起因及索赔程序的分析,致力于提高承包商的索赔管理水平,实现索赔目的,提高经济效益。