某三级甲等医院护士职业倦怠在感知主管支持与离职意愿间的中介效应

作者：张文杰; 吴绍棠^*; 陈晓庆; 刘建建

来源：中国卫生资源, 2021, 24(06): 787-791.

DOI：10.13688/j.cnki.chr.2021.210346

• 护士nurse
• 职业倦怠job burnout
• 感知主管支持perceived supervisor support
• 离职意愿turnover intention
• 中介作用mediating effect

目的探讨护士职业倦怠在感知主管支持和离职意愿间的中介效应,为降低护士离职意愿提供有针对性的建议。方法采用感知主管支持量表、职业倦怠量表和离职意愿量表,调查安徽省某三级甲等医院护士,应用SPSS 21.0软件进行描述性分析、Pearson相关分析与多元线性回归分析。结果共调查278名护士。感知主管支持与离职意愿、情绪衰竭、去个性化负相关,与个人成就感正相关;情绪衰竭、去个性化与离职意愿正相关,个人成就感与离职意愿负相关;情绪衰竭与去个性化在感知主管支持和离职意愿间分别具有部分中介作用,中介效应分别为0.093 6、0.203 0,占比分别为26.74%、57.87%,个人成就感在感知主管支持与离职意愿间不具有中介作用(β=-0.046,P=0.313)。结论护士感知主管支持不仅对离职意愿有直接影响,而且通过情绪衰竭与去个性化的中介效应间接影响离职意愿。应引导护理管理者提升对护士的支持水平,通过降低护士情绪衰竭与去个性化水平降低离职意愿。

• 单位
  公共卫生学院; 武汉大学