<正>“我把诉求提交给这个平台后很快就得到回复，相关部门跟进监督项目进度，问题很快得到解决！”河北省张家口市怀来县红兴商贸有限公司负责人张红在办理《生物制剂许可证》过程中，由于市县部门间责权不清，导致长期未能取得许可证，在得知“幸福张家口”APP中的“企业即时办”服务功能后，抱着试一试的想法提交了一条诉求，张家口市行政审批局接到企业诉求后，“企业即时办”专员了解核实相关情况，
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