信息技术联合常规管理在病例的库房管理中的应用效果及对管理质量的影响研究

作者：胡宝鑫; 高阳; 王颖

来源：解放军预防医学杂志, 2019, 37(05): 181-182.

DOI：10.13704/j.cnki.jyyx.2019.05.088

• 信息技术
• 常规管理
• 库房管理
• 应用效果
• 管理治疗

目的探讨信息技术联合常规管理对病例的库房管理质量的影响。方法选取2016年1月-2018年12月北京市和平里医院库房管理的病例198例作为对象,根据时间点分为对照组(n=99例,2016年1月-2017年12月末)和观察组(n=99例,2018年1月-2018年12月末)。对照组给予常规管理,观察组在对照组基础上联合信息技术管理,两组均进行1个月管理,比较两组管理质量、管理满意度、差错率及投诉率。结果观察组信息技术管理后1个月管理方法、管理效率、管理内容、管理形式及综合管理质量评分,均高于对照组(P<0. 05);观察组管理1个月后满意率高于对照组(P<0. 05);观察组差错率、投诉率,低于对照组(P<0.05)。结论将信息技术联合常规管理用于病例的库房管理中能提高管理质量及管理满意度,能降低差错率及投诉率,值得推广应用。

• 单位
  北京市和平里医院