<正>在前段时间的一次督导中,有同工向笔者反映,她在跟进一宗婚姻关系调解的个案中,遭到服务对象家人的无理辱骂,指责社会工作者破坏其婚姻关系。这让她顿时有些惊慌,但还是作了妥善处理。作为督导,笔者在肯定同工有效处理突发事件的同时,也不禁思考:如果社会工作者在服务过程中,遇到类似情景时,该如何处理?社会工作者自身的合法权益该如何保护?
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