<正>医患之间医疗知识水平和信息获取不对称,是医护人员与患者两个群体之间产生不信任、不理解甚至矛盾的原因之一。而我国公民健康素养整体水平较低,仅为6.48%,尚缺乏系统获取医学科普教育的途径[1]。医院图书馆如何在缩小医患信息不对称、调和医患矛盾方面发挥独特的作用,开展患者知识服务,值得探索。一、医院图书馆在缩小医患信息不对称方面的优势