建立医院信用档案 构建和谐医患关系

作者：韩海燕

来源：黑龙江档案, 2011, (05).

• 个人信用档案:6207,医患关系:5689,现代医院:3101,医务人员:1892,医疗纠纷:1876,社会关注:1779,社会和谐:1711,切身利益:1495,医患矛盾:1446,不稳定因素:1395

<正>近年来,医患双方的医疗纠纷已成为社会关注的焦点。医患关系涉及群众的切身利益与国家的长治久安,医患矛盾突出不仅严重干扰了医院正常的工作秩序,还成为影响社会和谐的不稳定因素之一。建立医院信用档案是改善医患关系的一个重要方面