摘要

基于"中国知网"数据库中有关国内出版业知识服务的研究文献,总结了出版社知识服务的演进,内容生产、分发、推广、变现模式及产品形态、技术等热点主题,得出如下结论:出版社知识服务概念经历了逐渐聚焦、具体化,从重视产品设计到重视服务运营的演变路径,2017年是一个研究分界。目前用户需求满足、内容分发策略、用户持续使用意向及付费意愿等方面研究空缺,并提出今后研究方向的建议。

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