传统零售业最近几年以来已经逐渐进入成熟期,行业竞争不断加剧,关店潮现象明显。随着消费者需求的不断变化升级,传统零售的模式已经无法满足多变的消费者需求。另外,随着数字经济的到来,以互联网为依托,大数据、人工智能等技术手段为传统零售业进行数字化转型提供了工具,因此传统零售行业的数字化变革已经变成了一种必然趋势。本文以步步高为例,通过分析步步高转型的动因、机理和成效来探索大数据时代下,数字化转型对传统零售业的影响。
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