研究表明,国内外的当代大学生中严重心理问题学生比例呈上升趋势,且愿意寻求心理咨询的学生总人数在不断增加,高校心理工作者面临的伦理困境和法律限制需要高校心理中心职能进一步细化来应对这些挑战。个案管理最初被美国应用于医疗领域,而后发展到在高校中往往被用于协调、预防、干预和支持校园和社区系统来帮助那些有危机风险的、处于危机中的、有创伤经历或其他阻碍成功的困难的学生。个案管理模式以其独特优势可以帮助高校学生事务部门提高校园安全和学生心理健康。
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