智慧图书馆情境感知服务内容设计研究

作者:李慧; 付莲莲*; 周玲元
来源:图书馆学研究, 2019, (11): 93-101.
DOI:10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2019.11.014

摘要

我国高校图书馆及公共图书馆智慧服务类型较匮乏且单一,智慧图书馆服务内容的设计研究有助于丰富图书馆的服务内容,推动图书馆服务不断改善。基于目前我国图书馆提供的服务内容较传统、图书馆智慧化空间建设落后、图书馆新技术应用率低等问题,为使智慧图书馆提供更好的服务,文章结合情境感知技术从位置感知、空间感知以及用户行为感知这三个方面进行了服务内容设计研究。服务内容设计中存在的问题有:服务内容更新缓慢,忽视用户需求;响应新技术意识淡薄;引进配套的人力资源后劲不足的问题,并提出针对性建议。