目的分析人性化护理模式在慢性乙型病毒性肝炎患者中的应用效果。方法将2015年11月—2017年11月我院收治的128例慢性乙型病毒性肝炎患者纳入本研究,以随机数字表法分为2组,各64例。对照组实施常规护理,观察组接受人性化护理模式,比较2组患者肝功能与心理状态。结果观察组干预后ALT、AST水平较对照组低,SAS、SDS评分较对照组低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理模式的实施可有效改善慢性乙型病毒性肝炎患者肝功能及心理状态。