<正>车型:2010年别克君威,配置LTD 2.0T发动机。VIN:LSGGA54Y5AH××××××。行驶里程:89670km。故障现象:客户反映在等红绿灯且挂前进挡踩住制动踏板时,车辆会耸动,转速表也会波动。通常热车出现,冷车时正常。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了检查。了解并确认故障描述,询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是客户只知道热车后,挂在前进挡且踩住制动踏板时,车辆会一耸一耸的,转速表指针也会波动。