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摘要
为降低冗杂、琐碎的产品功能要素对用户认知负荷与操作效率的影响,笔者以用户行为特征为导向,系统性地运用图像追踪、行为路径分析、系统解释结构模型、层次分析法,自上而下面向应用层、步骤层、数据层、知识层推导,并提出一种产品功能层次结构模型构建方法体系。本文以适老化多功能床为例,通过构建功能层次结构模型,将众多功能要素计算、排序、筛选,进而划分出核心、一般、附加功能模块,由此指导产品设计。研究表明,产品功能层次结构模型有助于设计师快速、精准地捕获产品核心功能要素,为模块化设计提供理论依据,以期提升产品可用性与实用性。
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