鄂尔多斯12345热线很“暖心”

来源：民心, 2022, (11): 25.

<正>内蒙古鄂尔多斯市委、市政府组织开展了“暖心送慰问·通话问诉求·热线解难题·隔离我来帮”行动，由12345政务服务便民热线话务员与每一位居家隔离群众逐一通话联系，送去市委、市政府的关心和温暖。“您好，我是12345热线工作人员，很抱歉打扰到您。我们了解到您正处于居家隔离期间，也知道您的生活和工作受到了很大的影响、产生了诸多不便。在此，我们受鄂尔多斯市委、市政府的委托，向您致以最诚挚的关心和问候。如果您在隔离期间遇到困难和问题，请随时拨打12345热线，