个人信息保护问题是社会一大热点问题。个人信息保护需要行政公益诉讼。在个人信息保护行政公益诉讼的实践中,诉前程序发挥了重要作用,检察机关常用听证、磋商等手段与行政机关进行沟通,促进行政机关履职。诉前程序存在着线索发现难、调查核实难、履职判断难的问题,需要优化。应当建立健全线索发现机制,完善调查取证措施,明确履职判断标准,确保诉前程序督促行政机关依法监督其他信息主体、引导规范使用信息技术等功能的实现。