数字员工近年来已成为通信行业企业数字化转型重点关注的内容之一，本文主要研究了通信行业企业数字员工的应用现状、存在问题，给出了通信行业企业数字员工建设开发实现技术选用策略——PDOS数字员工建设框架模型，并对数字员工在通信行业企业未来的建设应用进行了展望。
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