层级管理模式在提高护理管理质量当中的应用效果

作者：任丽华

来源：智慧健康, 2019, 5(10): 29-30.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2019.10.014

• 层级管理
• 护理管理
• 质量提升

目的探析在护理管理中应用分层级管理模式对提高管理质量的价值和推广意义。方法本院于2017年始应用护士层级管理模式,分别在实施前后各1年内随机抽取50名护士作为本次研究对象来源,落实前护士设为对照组,落实后护士设为观察组,对应常规护理管理、分层级护理管理模式。对两组护士相关管理数据进行比较并归纳分层级管理模式的应用效果。结果记录两组护士的综合护理质量(基础护理、护理态度、护理技能、病房管理),观察组所得数据均有显著优越性(P<0.05);在综合专业素质(理论知识考核、实践操作考核)评价方面,观察组所得数据均有显著优越性(P<0.05);护理缺陷事故和患者投诉情况观察组数据均显著优于对照组(P<0.05)。结论在医院护理管理中应用护士分层级管理理念引导模式能够提高护士整体素质,确保护理管理质量,为患者提供更高效系统的服务,值得重视与推广。

• 单位
  临沂市妇女儿童医院