本文采用多层次模糊评价法针对购物中心满意度进行评价,评定购物中心是否达到预期设立的目标。构建多层次评价指标体系,客观采用市场调研和专家调查问卷的方式进行打分。通过多层次模糊综合评价可以获得更直观的量化体系,提升大数据的实用价值,更好地调整购物中心产业分配布局,为购物中心后期运营管理提供指导。