在疫情防控的过程中,物业企业在社区新冠肺炎疫情防控方面表现十分突出,在防疫一线发挥了关键作用,在疫情常态化的时代背景下应如何完善应急管理体系,对于物业企业来说至关重要。梳理国内外有关应急管理的研究,从系统科学理论、生命周期理论、整体性治理理论、协同治理理论等视角,审视当前物业企业应急管理工作的现状以及可能存在的问题,并提出相应建议。