摘要

目的 探讨咽喉肿瘤手术患者实施失效模式与效应分析模式(FMEA)的干预效果。方法 将52例咽喉肿瘤手术患者按照随机数字表法分为对照组(26例)和模式干预组(26例),对照组进行传统干预,模式干预组在对照组的基础上实施FMEA干预,两组均干预至患者出院。术后3 d采用视觉模拟评分(VAS)评估患者疼痛情况。干预前后采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评估患者心理状态,采用一般自我效能量表(GSES)评估患者自我效能感,采用创伤后成长评定量表(PTGI)评估患者经历创伤后成长和复原情况,干预后采用治疗依从性评价量表(MMAS-8)评估患者治疗依从性,采用满意度评分表(SRS)评价两组患者干预满意度。结果 模式干预组术后下床、拔除引流管及术后住院时间均短于对照组,术后3 d VAS评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。干预后两组患者SAS、SDS评分均较干预前降低,且模式干预组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01);两组患者GSES、PTGI各维度评分均较干预前升高,且模式干预组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。模式干预组总治疗依从率及干预总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 咽喉肿瘤手术患者实施FMEA干预可有效促进患者术后康复,临床应用效果良好。