员工帮助计划(EAP)在工会工作中的实践

作者：矫甘宁

来源：中国工运, 2018, (10): 61-63.

<正>员工帮助计划(EAP),又称员工心理援助项目,是组织为员工设置的一套系统、长期的心理服务项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,帮助改善组织的环境和氛围,解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,使得员工的心理资本得以开发和增值,从而提高其工作绩效和幸福感。