摘要
目的 :通过对我院住院病案复印用途、项目及对象进行统计分析,为病案管理服务提供科学依据。方法 :回顾性分析我院2016年1月至2016年12月出院患者病案复印数据5043份,采用Excel表格进行数据整理和分析。结果 :病案复印用途以商业保险、生育保险及异地医保、新农合报销为主,高达86.20%,其复印项目主要为出院小结、住院病历、检验报告和手术记录,且病案复印申请对象以患者家属和本人居多,占85.48%。结论 :病案复印作为病案管理的重要组成部分,已成为医院对外服务的重要窗口。医院应加强病案复印的服务工作,从而促进医疗服务质量的整体提升。
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单位英德市人民医院