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摘要
<正>近年来,技术的重大改革引领全世界的新一次工业革命,以大数据、云计算、人工智能、区块链等技术为核心的智能化技术的发展不仅提升了生产效率,还逐步演变成新的生产方式和管理范式。智能化目前已经在各个领域中广泛应用,但是每个领域中的智能化程度是不同的,电子商务领域走在智能化的前端。由于电子商务本身与互联网的紧密联系以及电子商务企业对客户定位、精准营销的重要需求,企业只有在不断地智能化创新中才能得以生存和发展。
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单位清华大学; 经济管理学院
