海量的文字信息处理需求促进了自然语言处理技术在电子商务领域中的发展与应用。本文首先介绍了电子商务的发展现状以及在电子商务领域应用自然语言处理技术的价值,接着阐述了自然语言处理技术的发展历程及其研究内容,之后介绍了其在电子商务中的应用场景,最后分析了当前面临的挑战并展望了其未来发展。