将鱼骨图分析法引入文献采访工作的质量管理中,重点分析鱼骨图在文献采访工作中的应用过程和应用方向,以预防文献采购重复和提高文献采访的学科覆盖率为例,详细介绍利用鱼骨图分析法绘制出的文献采访工作体系图、文献采购重复鱼骨分析图、导致文献内容学科覆盖率低的鱼骨分析图、书商评价体系图等,并对文献采访工作进行了全面细致的梳理,希望对实现文献采访质量的优化控制起到抛砖引玉的作用。
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