摘要
目的:对比分析了在急诊护理过程中引入人性化管理对于提升护理质量的应用效果。方法:研究选取的对象为笔者工作医院急诊科在2018年12月到2019年6月收治的100名病患,并借助随机方法将全部研究对象均分成两组,其一为引入人性化管理的观察组,其二为采用常规管理的对照组,通过量化对比两组病人在经过护理干预后出现的焦虑缓解程度以及病人对所受急诊护理主要环节的满意度状况来分析人性化管理所起到的作用。结果:观察组的护理对于舒缓病人焦虑情绪更有效果,并且病人对于观察组的护理环节满意度也更高。结论:人性化管理的引入能够显著改善急诊护理的效果,既可以促进病人焦虑心理在更大程度上得到缓解,也可以整体性地提高病人对医护管理的满意度。
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单位肇庆市高要区人民医院