柯式模型在旅游企业人力资源培训效果评估中的应用研究

作者：于艳艳

来源：商场现代化, 2018, (04): 107-108.

DOI：10.14013/j.cnki.scxdh.2018.04.058

• 培训效果评估
• 柯克帕特里克培训效果评估模型

人员培训与开发工作作为人力资源管理中至关重要的组成的部分,在企业的发展过程中发挥着不可替代的作用,是不断提高企业员工素质的基石。但是,培训工作并不是一劳永逸的,对其进行效果评估,使培训效果转化为工作实效,是培训工作中的重点。通过培训效果评估,能够充分反映出培训对于企业的作用,能够及时对培训内容作出更好的选择,获得培训项目的改进信息,同时也充分体现出人力资源部门在组织中的重要作用。本文结合具体实际,通过对S公司培训效果评估的研究,就其存在的问题,分析产生问题的原因,并就此结合柯氏四级培训评估模式理论做了进一步的阐述,最后提出解决问题的对策和建议。