“四见”工作法做深做实“关键小事”

作者：吴东

来源：北京支部生活, 2022, (01): 40-41.

<正>北京金隅集团在京小区物业点位多、链条长，在管理服务上面临着需求广、诉求多等问题。在接诉即办工作中，金隅集团探索形成了见现场、见问题、见群众、见成效的“四见”工作法，着力为居民解决急难愁盼之事，做深做实物业管理这个“关键小事”，“三率”水平持续提升，小区居民获得感幸福感不断增强。

• 单位
  北京金隅集团股份有限公司