<正>智慧银行生态系统(ECOS)工程建设启动以来,工商银行坚持践行"科技驱动,价值创造",全面推进智慧运营体系建设,实施了深化集约运营体系改革、线上线下运营流程建设、集团一体化清算体系建设、企业级运营风险监控体系建设等改革工程,为客户提供"一点接入、全网响应、体验一致、高效顺畅"的高品质金融综合服务,全行客户服务水平、客户体验、运营效率和风险管控水平得到全面提升。
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