<正>2020年8月12日,广东省佛山市南海区千灯湖社区某小区租户陈某的女友黄某从35楼走廊通风窗处跳下坠亡,黄某家属认为陈某难辞其咎,要求警方处理此事,并称若不妥善解决就不处理黄某遗体。社区民警中队接到报警后排除了他杀,并根据案件情况引导当事人到驻辖区派出所人民调解工作室进行调解。人民调解员法、理、情并用做当事人工作,最终调解成功,案件得到妥善处理。