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摘要
文章以马蜂窝旅游网游记文本为研究对象,通过对呼和浩特地区的相关内容的高频词提取、语意网络分析,整理出食、住、行、游、购、娱旅游六要素的总体评价,概括出旅游者对呼和浩特旅游服务印象。经过研究发现,被研究的文本中体现出前往呼和浩特旅游的游客多乘坐火车、飞机为交通工具,前来游玩的最大动机是周边的草原景观,市区的内蒙古博物院、大召寺、昭君墓受到的关注较多,美食有特色,但购物和娱乐项目偏少。另外,草原接待点的风味价格偏贵,远郊景区到市区的公共交通不通畅等问题成为游客抱怨的焦点,这些问题亟待相关部门处理解决。
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