青年志愿者是医院服务的重要载体,是建立和谐医患关系的中坚力量。关注青年志愿者的心理健康,对医院开展志愿者服务,和谐医患关系有着的重义。该文采用随机采样的方法,对427名青年职工志愿者进行访谈和问卷调查,从压力管理的视角,分析了医院青年志愿者可能遇到的压力源,对志愿者的压力管理释放提出了可行性的建议。