医院后勤常用物资包括医疗耗材和办公用品,种类繁多,采购工作量大,传统模式已经越来越难以适应现代化医院精细化管理的要求。上海市某医院在业务流程重组理论框架下,针对传统模式存在的问题,依托HRP主系统,创建了后勤物资采购信息系统,主要功能模块包括物资存货展厅分类展示和查询、订单审批及自动发送机制、预算控制及数据联动等。在两年的实践探索中,实现了零库存、物资直接配送到科室、节省人力和空间成本等管理目标,显著提高了物资采购的工作效率和服务水平。