目的调查分析我院药学服务现状,反映就诊患者合理用药需求,探索药师提供药学服务的方向和途径。方法根据参考文献及我院门诊药房咨询窗口提供的患者普遍关心的问题及内容,设计调查问卷,收回有效问卷进行统计分析。结果大部分患者自我用药意识增强,目前获得的药学服务还比较缺乏,渴望获得专业的合理用药指导。结论优质药学服务对患者安全用药有重要的作用,做好门诊药房的药学服务是医院药师工作的重要方向。
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