儿童专科医院职工激励机制满意度调查及策略优化探索

作者：陈霄雯; 朱永凯; 贾品; 郑颖彦; 韩立远; 周文浩; 钱莉玲^*

来源：复旦学报(医学版), 2023, 50(02): 296-301.

DOI：10.3969/j.issn.1672-8467.2023.02.022

• 儿童专科医院
• 医院职工
• 工作满意度
• 影响因素

以网络问卷的形式开展调查，了解儿童专科医院职工最近工作现状、激励政策的知晓度和满意度，为医院管理层制定相关激励政策做参考。共回收有效问卷427份，运用SPSS 23.0软件进行统计分析，分析方法包括t检验、秩和检验和Logistic回归分析等。职工最近工作情况的满意度为3.68分：最满意的是“同事之间的关系”（4.31分）和“上司给予的尊重”（4.26分）；最不满意的是“加班”（2.72分）。医院职工认为影响其工作积极性的主要因素排在前五位的依次为“更高的工资水平”“合理的休假”“合理的工作强度和工作量”“公平、合理、完善的绩效评估体系”“和谐的人际关系”。根据调查结果，我们建议从增加儿科专项薪资补贴、科学调整儿童专科医院业务结构、优化晋升机制、完善绩效考核与奖励机制、营造公共服务氛围，强化精神激励等方面优化职工激励机制，提升儿童专科医院职工满意度，促进儿童健康事业的发展。

• 单位
  复旦大学附属儿科医院