当下社区志愿服务存在麦当劳化的倾向,其表现为服务内容简单化、形式化、指标化,忽略了对社会效益产出和志愿精神培育的有效衡量。这是行政主导型的志愿管理模式带来的不良后果,反映了社会力量对志愿服务的参与不足。通过引入社会企业这种以商业手段解决社会目标的特殊类型企业,可更灵活有效地满足社区居民需求,并激发其参与志愿服务的自主性,从而破解社区志愿服务的麦当劳化。这需要进一步引导志愿者参与社会企业的运营,强化社区、社会企业与社区志愿服务组织的合作,并加强政府对社会企业的监督与赋权。
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