加强门诊西药房的科学化管理

作者：陈敏

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(20): 223-224.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.20.108

• 门诊西药房
• 科学化管理
• 药品管理

目的:探析加强门诊西药房科学化管理的效果。方法:选择医院门诊西药房2017年7月～2018年6月为研究时间,自2018年1月起从药品、人员及其他等方面加强科学化管理,2017年7～12月为实施前,2018年1～6月为实施后,分析比较实施前后药品管理质量评分、药房人员满意度及患者满意度情况。结果:实施后药品管理质量评分明显提升,药房人员满意度及患者满意度较高,与实施前比较差异显著(P<0.05)。结论:从药品、人员及其他方面加强门诊西药房的科学化管理,可整体上提高门诊西药房的管理质量、效率,为患者提供更优质的医疗服务。

• 单位
  金华市中医医院