摘要
目的:建立护士主导需求管理的护理信息化管理新模式。方法:更新各级护理人员的观念,建立健全组织架构,护士主导需求管理包括需求分析、需求确认、需求跟踪,建立标准化、规范化项目管理流程,加强对各级人员需求管理的培训。结果:护理信息化管理新模式的建立,使护理信息项目解决或改进数量由原来的50.00%提高到88.80%,护理人员对软件开发人员的满意度评分由(83.76±3.47)分提高到(93.18±3.24)分,软件开发人员对护理人员的满意度由(81.34±2.56)分提高到(95.83±1.59)分。结论:新模式的建立推进了护理信息化的发展,提高了护士和信息技术专业人员的工作效率和质量,提高了业务部门与信息部门的满意度,拓宽了护士的发展空间。
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单位温州医科大学附属眼视光医院