病情分级与分区处置在烧伤急诊科的应用

作者：王青青; 何重临; 金莹莹

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(18): 157-158.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.18.083

• 病情分级
• 分区处置
• 烧伤急诊科

目的:分析病情分级与分区处置应用于烧伤急诊科中的效果。方法:回顾分析医院2016年6月～2018年7月不同的管理方法在烧伤急诊科中的应用效果,其中2016年6月～2017年6月期间采用传统管理方法,2017年7月～2018年7月采用病情分级与分区处置,观察比较两组管理后患者满意度、纠纷事件、不良事件、早期发现病情发生率。结果:对照组对医生接诊、护理质量、用药指导及就诊秩序等满意度低于观察组;对照组纠纷事件和不良事件发生率高于观察组,早期发现病情发生率低于观察组(P<0.05)。结论:烧伤急诊科采用病情分级与分区处置管理方法效果显著,可有效提高患者满意度和降低纠纷事件、不良事件发生率,提升早期发现病情发生率。

• 单位
  台州市立医院; 浙江省台州医院