小浪底综合数字办公平台(简称OA系统)于2016年进行了最新版的升级改造,升级后用户访问速度较慢,影响了水利政务办公效率。为提高用户响应速度,成立了QC小组对OA系统进行现状调查,通过运用头脑风暴、树状图分析等方法,最终确定了7条影响速度的主要原因,并逐条制定、实施了相应对策。经用户实际测试,效果良好,OA系统响应时间达到预定目标,可为同类水利信息化项目提供借鉴。