药店新零售：O2O是必修课

作者：美白老鲜肉

来源：中国药店, 2023, (09): 80-82.

<正>未来，O2O不是新零售，而是传统药店零售的必修课、必备技能。《中国药店》7月刊上发表的《药店新零售“七年之痒”》是我对于药店新零售的感悟和思考，得到了很多药店人的支持、点赞。恰巧近日我参加了几家连锁药店企业的20周年庆活动，在连锁药店“正青春”的当下，不少药店老板向我反映：药店销售不好干，药店的客流减少了，药店的利润下降了——但我认为，当前连锁药店行业的发展仅仅是一个开始。