谈酒店客户关系管理——以深圳华侨城洲际酒店为例

作者：雷浩

来源：旅游纵览(下半月), 2019, (16): 67-68.

• 洲际酒店
• 客户信息
• 信息分类
• 深圳华侨城
• 客户关系管理

客户关系管理关系到酒店的经济效益,合理有效的客户关系管理有利于提高酒店的知名度与经济效益,促进企业健康发展。本文以深圳华侨城洲际酒店为例,对酒店客户关系管理进行研究,希望能促进深圳华侨城洲际酒店客户关系管理良性发展。

• 单位
  湖北大学知行学院