<正>近几年,社会工作受关注度不断提升,社工和社会工作服务机构面临的压力和质疑越来越多,社会工作服务成效也成为相关各方的聚焦点。笔者根据自己工作中的经验总结,并参考行业内同仁的智慧,提炼出社会工作服务成效表现的设计、管理的程序与具体方法,希望能够为提升社会工作服务品质有所助益。