探索对医院陪护人员推行公司化管理提高陪护人员素质的方法

作者：黄海清; 凌云; 刘灵芝; 黄一鲜

来源：中国卫生标准管理, 2019, 10(06): 166-168.

• 公司化管理
• 医院专职陪护
• 职业素质
• 不良事件
• 护理差错
• 方法

目的分析对医院陪护人员推行公司化管理提高专职陪护人员职业素质的方法。方法将我院2016年4月—2018年4月的200名陪护人员作为研究对象,按电脑随机分为对照组和试验组,各100名,对照组是未加入陪护公司管理的陪护人员,试验组是加入陪护公司管理的专职陪护人员,对比两组陪护效果。结果在不良事件发生率、护理差错发生率及意外事件发生率方面,试验组均低于对照组,差异具有统计学意义,P <0.05。试验组人员护理满意度为98%,对照组人员护理满意度为85%,试验组人员护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义,P <0.05。结论专职陪护人员纳入公司管理在提升职业素质之后,患者陪护质量提升,陪护期间安全意外事件发生率降低,可为患者提供优质的护理服务。

• 单位
  广西壮族自治区江滨医院