改良AIDET标准化沟通模式用于门诊采血室的效果分析

作者：杨春侠

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(52): 189-190.

• AIDET标准化沟通模式
• 改良AIDET标准化沟通模式
• 门诊采血室
• 应用效果

目的分析改良AIDET标准化沟通模式用于门诊采血室的效果。方法选取我院2018年4月～2019年9月门诊采血室的患者264例,以2018年4月-12月的采血患者132例实施AIDET标准化沟通模式为对照组,以2019年1月～9月的采血患者132例实施改良AIDET标准化沟通模式为观察组。对比两组护理满意度。结果观察组护理满意度(80.30%)明显高于对照组(68.93%)(P<0.05)。结论在门诊采血室应用改良AIDET标准化沟通模式,可有效提高护理满意度,促进医患关系的友好建立,从而提高采血工作的护理质量,可推广。

• 单位
  徐州市肿瘤医院