摘要

从健康管理新概念出发,研究新时期医院健康管理服务的作用和特点,结合笔者10年来在医院特需医疗服务中开展健康管理情况,介绍了推行医疗保健会员卡———“惠侨卡”和健康管理的做法和体会,认为医院要吸引病人、稳定病人,做好健康管理服务非常重要。而医院要把健康管理服务落到实处,就必须在“严、新、全、准、实”五字上下功夫。只有这样,健康管理才能求真务实,形成鲜明的服务特色,才能做大做强。