归因理论提供了一种解释人类复杂行为的有用方法。管理者经常会存在认知偏差,而认知偏差对管理工作的影响是非常大的。在充分掌握其作用的机制前提下,要扬长避短、避害就利地灵活运用,以达到提升工作效率的作用。管理者对于决策成败的归因必然会影响其后续的决策和行为,并且起着至关重要的作用。若能找到正确的归因方式,将有助于决策质量的提升。管理者在决策过程中应防范各种归因偏差、防范基本归因偏差、防范利己主义偏差、防止信息处理偏差、防止偏见性归因偏差、避免决策中过度自信。
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