“互联网+”患者护理满意度调查的实践及效果

作者：王丽平; 周贤惠; 钟劲

来源：当代护士(学术版), 2019, 26(12): 176-177.

• 互联网+
• 护理满意度
• 调查
• 二维码

目的探讨使用"互联网+"进行住院患者护理满意度调查的效果。方法通过"问卷星"云平台建立"互联网+"患者护理满意度调查体系,在各病房公示住院患者护理满意度调查"二维码",以便患者及其家属随时进入平台接受护理满意度调查。建立《患者护理满意度自动统计表》以自动统计各护理单元患者护理满意度情况。结果通过"互联网+"进行患者护理满意度调查与传统的护理满意度调查相比较节省了人力、物力、时间(P<0.05)。结论通过"互联网+"进行患者护理满意度调查能有效提高调查工作效率,具有在各大小医院全面推广的价值。

• 单位
  中山大学附属第五医院